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重慶開展迎接端午專項暗訪

  端午節小長假即將到來,市委宣傳部、市文明辦、市城市管理局、市交通局、市商務委、市文化旅游委組成五個暗訪組,于5月26日至28日開展“文明在行動·滿意在重慶”迎接端午專項暗訪。從暗訪情況來看,各大商圈、景區景點圍繞提升服務質量、強化文明引導等方面采取了有力措施,志愿者活躍在大街小巷,全市旅游熱度和文明氛圍同步提升。

  交通樞紐:安全便捷又省心

  機場、車站、碼頭等交通樞紐是游客來渝第一站,影響著旅游的直觀體驗。

  在江北國際機場內,工作人員戴著口罩,逐一檢查旅客疫情防控健康碼、提醒旅客戴好口罩,做好疫情防控工作。

  在重慶火車北站北廣場公交樞紐站,現場秩序井然,旅客們都按照工作人員引導有序出站,接受體溫檢測,無一遺漏。

  在大渡口輕軌站,相關疫情檢測設施齊全,設有發熱旅客臨時隔離點,備有應急藥箱。

  各個交通樞紐內活躍著許多志愿者,不停地引導著旅客快捷安全地尋找各自的車次,熱情地回答他們的各種問詢。保潔服務人員認真清掃垃圾,確保隨時隨地保持整潔。

  景區:節日氣氛濃厚

  千里來渝為風景。面對可能出現的旅游高峰,重慶的各大景點、景區、商圈等,也都做好了迎接八方游客的準備。

  記者在洪崖洞、長江索道等景區發現,盡管離端午節還有段時間,但濃厚的節日氛圍已經顯現,志愿者的身影也比平時多了很多。

  洪崖洞景區內,隨處可見文明旅游公益廣告,提醒游客遵守景區秩序、愛護公共設施。長江索道、李子壩軌道站等景區及周邊區域加大了環衛保潔力度,環境衛生總體較好。

  跟隨暗訪組,記者發現垃圾分類工作均得到了較好落實,各處都已經換成了分類垃圾桶,加大了垃圾分類的硬件建設力度。

  餐飲:“吃得文明”落到“食”處

  重慶美食一直是吸引外地游客的一張靚麗名片,為了讓來渝游客吃得放心、吃得安心,我市在各大餐飲店大力開展“吃得文明”主題活動。

  在九龍坡區,暗訪組在很多餐飲門店內,看到了“珍惜糧食、拒絕浪費”“管住嘴、拒野味”“使公筷、用公勺”“不浪費、吃光盤”等宣傳,真正將吃得文明也落到了“食”處。

  在大渡口九宮廟商圈,許多餐飲店將疫情防控相關舉措明文張貼在入口醒目處,提醒食客隨時注意疫情防控。

  在南濱路,“吃得文明,從我做起”“文明是空氣中的氧氣”等標語較多,形成了比較濃厚的文明氛圍。

  重慶之美:不僅在景色更在文明

  暗訪中記者發現,公益廣告高密度高頻次投放已成常態——隨處可見戶外廣告牌、LED屏、標語、車載電視等多種媒介,在宣傳社會主義核心價值觀、文明旅游等。

  在洪崖洞、彈子石老街、紅巖魂廣場等地,記者看到著裝統一、神采奕奕的文明旅游志愿者正熱情地為游客提供咨詢、指路等志愿服務,“有困難找志愿者”的標語、海報增添了溫馨的氛圍。

  在車站、景點等地的售票窗口和服務窗口,記者看到服務人員均做到了禮貌用語和微笑服務,能熱情地回答游客咨詢。

  記者還發現,在機場、火車站、公交樞紐站、軌道站、商圈等地的周邊,出租車、網約車都在指定地點有序候客,公交站臺乘客也排隊上下車,秩序良好。

  即使在暗訪到的背街小巷,車輛也停放有序,地上很少有垃圾,基礎設施完好,展現了重慶靚麗的文明底色。

編輯: 陶玉蓮
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